Termeni si conditii

1. Acceptarea Termenilor
Prin utilizarea acestui site si plasarea unei comenzi, sunteti de acord cu acesti Termeni si Conditii. Va rugam sa cititi cu atentie toate informatiile inainte de a face o achizitie.
2. Produsele Noastre
Vanzatorul ofera mobilier de inalta calitate, realizat manual, folosind materiale eco-premium. Toate produsele sunt descrise cu atentie pe site, iar imaginile sunt cat mai reprezentative. Totusi, mici variatii pot aparea in culoare, dimensiuni sau finisaje, datorita naturii materialelor utilizate.
3. Comenzi
3.1 Comenzile se pot plasa online, prin intermediul site-ului [www.parklaserwelding.com].
3.2 Dupa plasarea comenzii, veti primi o confirmare prin e-mail cu detalii despre produse si preturi.
3.3 in cazuri rare, Vanzatorul isi rezerva dreptul de a refuza sau anula o comanda din motive justificate (stoc epuizat, probleme tehnice etc.).
4. Preturi si Plati
4.1 Preturile afisate pe site sunt exprimate in RON si includ TVA-ul, dar nu includ costurile de livrare, care sunt calculate in functie de greutatea si volumul produsului.
4.2 Plata se poate efectua prin card bancar, transfer bancar sau alte metode disponibile pe site.
4.3 Comanda va fi procesata dupa confirmarea platii.
5. Livrare
5.1 Livrarile se efectueaza prin intermediul unui serviciu de curierat, la adresa indicata in comanda.
5.2 Termenul de livrare estimat depinde de produsul comandat si daca este deja pe stoc, dar poate varia in functie de locatie si volumul comenzii.
5.3 Costurile de livrare sunt calculate pe baza greutatii produsului si sunt specificate inainte de finalizarea comenzii.
6. Politica de Retur
6.1 Retururile sunt acceptate in termen de 4 zile de la primirea produsului, cu conditia ca produsul sa fie returnat in aceeasi stare in care a fost livrat. Politica de retur poate fi verificata si AICI.
6.2 Starea produsului va fi reverificata la momentul montajului. Deteriorarile constatate pot duce la refuzul returului.
6.3 Costurile de retur sunt suportate de client, cu exceptia cazului in care produsul prezinta defecte din fabrica.
6.4 Oferim garantie pe viata pentru partile metalice si garantie de 24 de luni pentru componentele din lemn si sticla.
7. Garantie
7.1 Produsele noastre beneficiaza de o garantie de conformitate, care acopera eventualele defecte de fabricatie.
7.2 Garantia pe viata este oferita pentru componentele metalice, iar pentru partile din lemn si sticla, garantia este de 24 de luni de la data livrarii.
8. Responsabilitati
8.1 Vanzatorul nu poate fi tinut responsabil pentru orice daune indirecte care rezulta din utilizarea produselor achizitionate de pe site.
8.2 Toate produsele sunt destinate exclusiv utilizarii casnice si trebuie instalate si utilizate conform instructiunilor furnizate.
9. Confidentialitatea Datelor
9.1 Datele personale furnizate in timpul procesului de comanda vor fi procesate in conformitate cu Politica de Confidentialitate a Vanzatorului, disponibila pe site.
9.2 Vanzatorul se angajeaza sa nu furnizeze datele personale ale clientilor catre terti, cu exceptia cazurilor prevazute de lege.
10. Legea Aplicabila si Jurisdictie
Acesti Termeni si Conditii sunt guvernati de legislatia in vigoare din Romania. Orice disputa va fi solutionata pe cale amiabila, iar in caz de neintelegere, competenta revine instantelor de judecata din Romania.
Mai multe detalii se pot obtine pe e-mail sau telefonic.
De asemenea, pentru plangeri sau reclamatii cu privire la reglementarile GDPR va rugam sa ne contactati pe e-mail-ul parklaserwelding@gmail.com.
Utilizarea Datelor Personale
Datele personale pe care ni le furnizati vor fi utilizate exclusiv in conformitate cu legislatia in vigoare privind protectia datelor cu caracter personal. La Park Laser Welding, ne angajam sa respectam confidentialitatea si securitatea informatiilor tale.
1. Procesarea Comenzii
Informatiile tale personale sunt necesare pentru a putea finaliza si livra comanda ta. Vom utiliza date precum numele, adresa de livrare, adresa de e-mail si numarul de telefon pentru a ne asigura ca produsele ajung la tine in timp util si in stare perfecta. De asemenea, aceste date ne permit sa te informam despre statusul comenzii si eventualele actualizari.
2. Suport pentru Experienta Ta pe Website
Pe langa procesarea comenzii, datele tale personale ne ajuta sa imbunatatim experienta ta de navigare pe site-ul nostru. in functie de interactiunile tale pe platforma, putem utiliza aceste date pentru a personaliza continutul si a-ti oferi sugestii relevante, astfel incat sa gasesti mai usor produsele care te intereseaza.
De asemenea, aceste informatii sunt folosite pentru a ne imbunatati serviciile si pentru a rezolva eventualele probleme tehnice sau solicitari de suport din partea ta.
3. Alte Scopuri Specificate in Politica Noastra de Confidentialitate
Datele personale colectate pot fi utilizate si in alte scopuri descrise in [Politica noastra de Confidentialitate], cum ar fi:
. Comunicari comerciale (cu acordul tau prealabil) privind oferte si produse noi.
. Analize si statistici pentru a ne intelege mai bine clientii si a dezvolta servicii mai bune.
. Securitatea site-ului, prevenirea fraudelor si protectia impotriva accesului neautorizat.
4. Confidentialitatea si Protectia Datelor
Suntem dedicati protectiei datelor tale personale si respectam cele mai inalte standarde de securitate. Toate informatiile furnizate sunt tratate cu confidentialitate si sunt stocate in conditii de siguranta. Datele nu vor fi partajate cu terti decat in cazul in care acest lucru este necesar pentru procesarea comenzii (cum ar fi furnizorii de servicii de livrare) sau in conformitate cu prevederile legale.
5. Drepturile Tale
Conform legii, ai dreptul de a solicita accesul la datele tale personale, corectarea acestora, stergerea, precum si restrictionarea procesarii sau opozitia fata de procesarea lor. De asemenea, ai dreptul sa depui o plangere la autoritatile de supraveghere daca consideri ca datele tale nu au fost tratate corespunzator.